滴水映照大民生。深圳市水務局深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，積極構建穩定安全的水源保障體系，大力推進城市供水設施高質量建設，穩步提升城市供水管理和服務水平，將優質的自來水送至千家萬戶，推進主題教育走深走實，實現供水事業高質量發展，為城市未來注入不竭“水動力”。

    積極構建穩定安全的水源保障體系

    7月29日，珠三角水資源配置工程A7標GZ13號至GZ13-1號右線區間最后一倉自密實混凝土完成澆筑，這標志著A7標隧洞內襯施工已全部完成。在工程全線，一萬余名建設者日夜奮戰，加快推進剩余內襯施工、機組安裝、通水調試等工作，全力攻堅年底通水目標。

    珠江三角洲水資源配置工程是列入《粵港澳大灣區發展規劃綱要》的水利基礎設施項目，也是國務院要求加快建設的全國172項節水供水重大水利工程之一。工程從西江引水到包括深圳在內的珠江三角洲東部城市群，解決城市生活、生產缺水問題，提高供水保障程度。深圳市境內的配套工程——西麗水庫至南山水廠原水管工程（西南線），羅田水庫-鐵崗水庫輸水隧洞工程（羅鐵線）、公明水庫-清林徑水庫連通工程（公清線）也均已開工，正在緊鑼密鼓地緊張建設。

    地處南海之濱的深圳人口密集、產業發達，但本地水資源匱乏，是典型的缺水城市。多年來，深圳堅持開源節流并舉、外引內蓄并重、開發保護并進的水資源開發利用戰略，基本建成了較為完善的水源工程網絡體系。

    珠三角水資源配置工程建成后，我市將形成東江水源工程、東深供水工程和珠三角水資源配置工程三大境外水源工程聯合供水的格局，利用境內29座供水水庫調蓄能力進行優化配置，以供水網絡干線、羅田水庫—鐵崗水庫連通工程、公明水庫—清林徑水庫連通工程等7條輸配水干線，以及東清輸水、西南支線、梅林支線等41條主要輸配水支線，形成“兩江并舉、四源共濟、東西互通、調配靈活、平急兩用、優質充足”的城市水源網絡系統，實現“城市雙水源、水庫雙連通、水廠雙水源、小區雙保障”的“四雙”保障以及城市應急儲備能力滿足90天供水安全保障，為深圳高質量發展提供更加堅強的供水支撐。

    大力推進城市供水設施高質量建設

    7月19日，位于寶安區燕羅街道的羅田水廠新建工程正式開工建設。這座規劃占地面積18.9公頃、總控制規模100萬噸/天的現代化水廠，是珠三角水資源配置工程重點配套項目。建成后，它不僅成為深圳第一座引入西江水水源的自來水廠，也將成為寶安區供水規模最大的水廠，承擔松崗、燕羅、大空港、寶安中心區的供水重任。

截至2022年底，全市共有45座自來水廠，日供水能力749萬立方米，供水管網總長度達2.08萬公里。2022年全市自來水供水總量約18.43億立方米。為了進一步提高供水質量，我市正在加快推動市政自來水廠新改擴建及工藝升級，開展南山水廠、東湖水廠等20余座自來水新建擴建及深度處理改造。同時，推動早期建設、標準不高、規模小的小水廠關停整合，提升全市自來水廠集約化運行水平。預計到2025年，全市市政自來水廠數量下降至33座（不含備用水廠），供水總規模增加至837萬立方米/日，全部配備深度處理工藝。

    供水質量也與管網體系密不可分。除了市政管網完善、區域間互聯互通管道建設、提高供水管網建設標準等工作外，我市重點關注老舊市政供水管網更新改造工程，下大力氣解決供水最后“一公里”問題。截至2022年底，已累計完成1000多個城中村社區老舊埋地供水管網改造、3500個居民小區老舊供水管網改造、1700個小區二次供水設施提標改造，并移交供水企業進行專業化管理。改造后，小區管網漏損率大幅下降，用戶終端水質明顯提升。到2025年，將完成全市剩余1000個居民小區供水設施提標改造。

    與此同時，全市供水系統的數字化水平不斷提升。依托“深水云腦”持續迭代的數據、算力和算法能力，加快建設數字孿生+數據智能的一體化智慧供水保障體系，打造全流程智能感知、全鏈條智能運轉和全場景智能分析有機聯動的供水智能體。預計到2025年，實現少人值守的智慧廠站覆蓋率大于90%,管網爆管偵測準確率大于90%，維搶修到場及時率大于99%，線上服務辦理率大于97%。

    穩步提升城市供水管理和服務水平

    在羅湖區太白路東湖豪庭小區，去年新設的電子水務宣傳欄十分醒目，上面不僅有供排水管網數據、加壓規模、水池清洗時間、最近水質檢測數據等基本情況，還留有小區專屬的“水務管家”的聯系方式。

    近兩年，伴隨居民小區優質飲用水入戶工程、社區供水管網改造工程和二次供水設施提標改造工程陸續實施，我市居民小區的供排水條件大為改善，供水管理和服務水平也同步升級，全面推行供水服務精細化管理，不斷優化服務舉措，提升用戶體驗。

    目前，我市各供水企業全面推進供水管理進小區工作，實現從源頭到水龍頭“全環節、全鏈條、全過程”專業化管理，筑牢城市供水“最后100米”安全屏障；持續優化營商環境，推行用水報裝“零申請、零跑腿、零材料、零投資”四零服務，建立健全供水服務可靠性管理機制，協同優化水電氣視網聯辦服務流程；打造“半小時服務圈”，推行“水務管家”服務，接報涉水問題，半小時內抵達現場處理，使服務穿透小區紅線，直達用戶終端。

    同時，我市還積極打造優質飲用水配套標準體系，相繼出臺《生活飲用水水質標準》《優質飲用水工程技術規程》《二次供水設施技術規程》等建設類、運維類等技術標準13項，提升自來水廠、供水管網等供水設施建設標準和運維管理水平；持續加強從源頭到龍頭的全過程水質管理，在現有HACCP水質管理體系基礎上，進一步吸收運用世衛組織水安全計劃（WSP）全流程風險評估與多級屏障管控理念，預計到2025年，用戶終端水質合格率將穩定達到99.5%以上。（深圳新聞網 中國污水處理工程網）