天津金茂春華智慧能源科技有限公司（以下簡稱：采購人）就XB20250512006華苑供熱站技術服務進行詢比采購，誠邀合格供方參與。
1.采購內容及范圍
1.招標項目：華苑供熱站托管運營項目技術服務
2.委托范圍包括：華苑居住區（含程華里，竹華里，云華里，長華里，天華里，安華里，居華里，瑩華里，綺華里，日華里，久華里，地華里，碧華里，共計約163萬平米）內供熱技術服務，包括但不限于華苑項目供熱資產權屬范圍內的燃氣鍋爐、換熱站、供熱管網、末端設施及相關附屬設施的運行、維護以及熱費的收繳、信訪服務等事項。
3.服務范圍：提供委托范圍中所有管理人員、收費人員、熱線人員、運行人員、保駕人員、司爐工等項目運營所需的所有人員及委托范圍內的全部工作
4.時間范圍：2025年6月1日至2027年5月31日
5.內容范圍：供熱設施設備日常保養；嚴格執行各項規章制度，完成各項工作，包含但不限于安全、環保、職業健康等方面；按照供暖標準及相關策略，開展技術服務工作，包含但不限于運行、收費、客服等方面；華苑供熱站供熱范圍內信訪服務、熱費收繳、辦理停復熱（另行按實結算）、入戶測溫、入戶維修等工作
技術要求：
1.進場時間要求：2025年6月1日進場，開始收繳供熱費，并于2025年6月1日前完成收費前期準備工作；保證客服工作在合同期內穩定運行；冬季運維保駕人員在注水打壓前完成進場培訓及供熱運行前期準備工作；司爐人員按照供熱開始的時間提前進場預熱鍋爐，確保按時正常供熱
2.人員配置要求：明確技術服務人員數量及崗位，自主進行管理、維修、技術、操作等人員的選聘、培訓等工作，可擇優選擇錄用原有華苑供熱站的員工，確保在崗人員能夠滿足華苑項目正常運行所需；司爐工、電工、水處理工等特殊工種需持證上崗，安全專員需持安全員證上崗。人員配置表如下：
技術服務人員構成表