重慶水務集團股份有限公司客戶服務測評及考評體系咨詢項目（項目名稱）
比選公告
1、比選條件
本比選項目重慶水務集團股份有限公司客戶服務測評及考評體系咨詢項目（項目名稱），比選人為重慶水務集團股份有限公司。比選項目資金自籌，出資比例為100%。項目已具備比選條件。現對該項目進行競爭性比選，誠邀有興趣的潛在投標人參與投標。
2、項目概況與服務范圍2.1項目概況：比選人正進行客戶服務測評及考評體系的咨詢項目，服務要求詳見比選文件第五章。 2.2調研結果：提交調研所獲得的視頻、錄音、照片等相關資料及檢查原始記錄；形成《重慶水務集團股份有限公司客戶服務測評》調研報告；設計形成《客戶服務工作體系設計及考核優化方案》。
2.3服務對象：重慶水務集團股份有限公司母公司（本部及其下屬客戶服務分公司）。
2.4服務期：以合同簽訂時間為準。
3、投標人資格要求3.1投標人須為中華人民共和國境內登記注冊、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存續的法人或非法人組織，具有與開展業務相適應的經營場所和固定辦公地點。具有企業法人營業執照。
3.2近三年年檢合格、無違法違規執業行為，未受到監管部門或行業管理部門的處罰或對不良行為進行通報（由投標人自行承諾，格式自擬，提供承諾書原件加蓋投標單位公章）；
3.3投標人若為分支機構（分所）的，經營規模、綜合實力等相應情況以分支機構的情況為準；
3.4與比選人公司無利益沖突和回避情形（提供承諾書原件）；
3.5信譽要求（以下承諾書提供原件并加蓋投標單位鮮公章，格式自理）：
投標人須按以下
（1）至
（4）項內容提供承諾（承諾書提供原件并加蓋投標單位鮮公章，格式自理）：
注：信譽要求第
（3）項除須承諾外，另須提供“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）截圖加蓋投標單位公章后裝入投標文件資格審查資料。
（1）若投標人違反重慶水務集團股份有限公司《供應商負面清單管理辦法》規定且在處罰期內的，按廢標處理（評標委員會根據比選公告后附“違反規定投標人”名單進行評審（注：最終以重慶水務集團電子商務平臺黑名單公示為準））；