成都市自來水有限責任公司2024年呼叫中心及前臺業務外包項目/標段比選公告
1．比選條件
1.1 本比選項目比選人為成都市自來水有限責任公司。項目已具備比選條件，現進行公開比選。
1.2 本項目為企業自主比選項目，比選組織形式為自行比選。比選人選擇的比選代理機構是/。
2．項目概況與比選范圍
2.1 比選范圍：為供水服務熱線962965提供全部話務接聽，服務廳前臺用水業務受理等相關供水服務業務支撐工作，包括熱線接聽、網絡平臺信息處置、車組調度，服務廳前臺用水業務受理等業務外包服務， 具體內容詳見比選文件。
2.2 服務期：2024年3月21日至2025年3月20日。
2.3 服務地點：成都市。
2.4 標段劃分：1個標段。
2.5 其他:/。
3．比選申請人資格要求
3.1 本次比選要求比選申請人：
3.1.1須具有獨立法人資格；
3.1.2 須為具有經國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構頒發的有效期內的增值電信業務經營許可證（業務種類：國內呼叫中心業務）的企業（單位）；
3.1.3 財務要求：近3年無虧損（新設立企業自設立以來）；
3.1.4 類似業績要求：